Договор агентства с клиентом: на что смотреть до подписи
Медиа, продакшн и «процент от бюджета» — разные риски. Читать стоит до первого размещения.
Агентство часто подписывает договор в день брифа: график, процент, «стандарт агентства». Через полгода выясняется, кто отвечает за формулировку, кто платит за переделку и можно ли показать кейс. Имеет смысл прочитать это до старта.
Marklaw читает такие договоры со стороны агентства и со стороны заказчика. По одному спору не представляем обе стороны.
Блоки, которые нельзя пропускать
- Что входит в услугу: стратегия, креатив, закупка, отчёт.
- Кто утверждает макет и что считается сдачей этапа.
- Права на результат: агентство, клиент, сток, подрядчик.
- Индемнити: кто закрывает претензию по содержанию рекламы.
- Как считают оплату и что удерживают при остановке кампании.
Переписка в мессенджере не заменяет приложение с брифом. Если клиент «одобрил голосом» — это слабо держится.
Если конфликт уже начался
Соберите договор, бриф, утверждения и закрывающие. Не правьте исходники задним числом. Статья не заменяет разбор вашего экземпляра.